お客様が気にされているアフターサービスについても充実しています。
作業の品質には自信がありますが、中には後日同様のトラブルに見舞われる事もわずかですがございます。
クラピタルでは、水道の工事後のアフターケア、ご相談も承っています。
お困りのことがあれば何でもお問い合わせください。
水回りは、生活に密接に関わり、日常には欠かすことの出来ない大切な箇所です。 そのため、速やかに、今後なるべくトラブルが発生しないように完璧に修理する必要がございます。
当社は、経験豊富なベテラン作業スタッフが多数在籍しておりますので、水周りの工事・修理ならお任せください。
水道直結工事、ポンプの交換やスケルン状態からの水道・電気の設備工事まで何でも可能です。
現場の近くを巡回している作業フタッフが1時間を目安に駆けつけます。
30分以内でも現場に着く事も多いため、突発的なトラブル・緊急の際は、その旨をお伝えください。
作業員が1時間以内を目安に駆けつけます!
お客様が加入されている火災保険で水道工事の料金が補償されるケースがあります。
お客様の中にご存知でない方も多くいらっしゃいますので、お気軽にお問い合わせください。
お客様からの電話を受けるスタッフや作業スタッフには、丁寧でかつお客様のご要望を柔軟に対応できるように教育しております。
水回りの事について分からない点や相談したい事があれば、些細な事でも構いませんので、ぜひお問い合わせください。
クラピタルでは、サービス業の本質である「お客様にご満足いただく」という事をモットーにしています。
作業内容はもちろんのこと、接客の応対(身だしなみ、人柄、清潔感)にも自信があります!
クラピタルの作業員たちは、いつでもどこからのご依頼でもすぐに対応できるように対応エリア内を巡回しております。皆様からご依頼いただいた場合、現場のご住所に近い作業員にスピーディーに連絡を取り、できるだけ早く皆様のもとへ駆けつけています。
トイレ、キッチン、浴室など水道のトラブルに見舞われた方はご相談ください。
受付スタッフが丁寧に対応させていただきます。
受付後、直ちに近くの作業スタッフからご連絡します。
※現場住所によっては正式に提携している業者がご担当させていただきます。
1時間以内に熟練のスタッフが駆けつけ、お見積もりを提示します。
20、30分程度で現場に到着する場合もありますので、緊急のケースでも柔軟に対応します。
※遠方の地域や山間部・離島などは、対応にお時間をいただいたり、
対応自体が難しい場合もございます。
お見積りは基本的に無料ですが、トラブルの原因調査のために特別な調査が必要な場合、
別途費用をいただいております。
お見積もりと作業内容をしっかりと説明した後に作業に入ります。
作業後に、お見積もり金額のお支払いをお願いします。
支払い方法は現金またはクレジットカードでお願いします。クレジットカードはVISA、Master、JCBをご利用いただけます。

ホームページで、安さを売りにしている事業者を見かけますが、実際に依頼し、現場では高額請求をされたという事を耳にします。
クラピタルでは、サービス料金が決して高くないにも関わらず「安さ」を売りしていません。
なぜなら、料金よりもサービスの質が重要だと考えており、少しでもお客様を騙すような事はしたくないためです。

「水まわり」は生活に欠かすことのできない重要なものであるため、今後トラブルが起こりにくくすることが重要だと考えています。
そのためには、完璧に修理すべく、ベテランの作業スタッフの雇用であったり、万が一トラブルが再発しても大丈夫なようにアフターケアの充実などにどうしても経費が掛かってしまいます。
水廻りという非常に重要な工事をお任せいただく以上は、高い品質のサービスを提供し、またそれを維持する必要があります。
※当社の料金は決して高額というものではございません。
※経費削減や経営効率化により、質の高いサービスを安価に提供する努力は怠っていません。




工事現場を見させていただいた後にお見積もりを提示させていただき、金額について、お客様にご納得、ご了承いただいた後に鍵の工事をさせていただきます。
お支払については、工事後に現金またはクレジットカードでお支払いいただきます。
※クレジットカードはVISA、Master、JCBをご利用いただけます。
出張後にキャンセルされた場合、キャンセル料金5,250円をいただいております。
出張前であればキャンセル料金は無料です。
通常営業時間外(午後9時~午前8時)は、別途時間外料金5,250円をいただいております。
ウォシュレットの故障で、ボタンを押すと水が漏れていました。 クラピタルさんに修理をお願いして、すぐに直していただきました。簡単な修理だったらしく、安くしていただきました。
便器と床の間から水が漏れてきていました。御社に電話して、当日中に来てもらいました。スピーディーな対応で大変助かりました。また、料金も安くで満足しています。
お風呂の浴槽が水を流しても引かないので、見積もりをお願いしました。後日丁寧に作業内容をご説明いただいた御社に依頼させていただきました。その節はご丁寧にありがとうございました。
受水槽清掃と月4回の定期清掃をお願いしています。いつも丁寧作業、柔軟な対応で助かっています。今後ともよろしくお願いいたします。
飲食店のトイレが壊れたので、取り替えをお願いしました。緊急のトラブルだったため、すぐに来ていただける業者さんを探していました。クラピタルさんは30分くらいで来て、すぐに新しいトイレに交換してくれまました。スタッフの方も感じの良い方で、好感が持てました。これからもよろしくお願いします。
キッチンの排水がつまり気味でした、一度他社に見てもらったのですが、直すことが出来ませんでした。クラピタルさんにお願いしたところ、水はけが良くなりました。ありがとうございました。
トイレが詰まり、自分で修理しようと、ラバーカップを使っていると、浴室の排水まで詰まってしまいました。知人に紹介を受けてクラピタルさんに依頼して、無事修理する事ができました。やはり、餅は餅屋ですね。
トイレにキーケースを落として、つまらせてしまいました。直に水道業者さんを探すと、クラピタルさんに評判が良かったので依頼させていただきました。無事にキーケースを取ることができ、つまりも解消しました。どうもありがとうございました。